Opiniones de nuestros clientes

Muchas gracias a todos vosotros!


María Pilar (5)

Opinión

22 de Agosto de 2019 a las 10:07

El envío llegó en tiempo y en perfecto estado. Se ajustaba correctamente a lo que esperaba.


Pablo (4)

Buena atención

17 de Julio de 2019 a las 07:24

Pedí un radiador de 5 elementos, los del almacén se equivocaron y me trajeron uno de 6 (no entiendo muy bien esa equivocación). Llamé, se disculpar on y enseguida se solucionó, no hubo demora. Dos días después vinieron con el de 5 y se llevaron el de 6, el radiador tenía alguna mancha pequeña que quite con alcohol. El de la empresa de transportes muy amable en el sentido de que pudimos hablar por teléfono y concretar hora, además fue puntual. Un error lo tiene cualquiera y las manchas se quitaron sin dificultad, pero por ese motivo doy 4 y no 5 estrellas.


Miguel Angel (5)

Chimenea inox

4 de Junio de 2019 a las 11:42

Todo perfecto y de calidad


David y Mati (5)

Caldera Wolf

30 de Abril de 2019 a las 16:55

Hola a todos, queremos dejar constancia de nuestra experiencia porque hoy en día es muy complicado separar el grano de la paja en cuanto a compras por internet, especialmente cuando te tienes que gastar mucho dinero, como fue nuestro caso y sobre todo cuando era la primera vez que hacíamos una compra de este importe por internet con la intranquilidad y el miedo que da en una compra tan grande.

En primer lugar, la atención al cliente por parte de Marta y Ángela ha sido en todo momento sublime. El conocimiento del producto, el presupuesto personalizado, las explicaciones ante cualquier duda surgida y la comunicación fluida, concisa y sobre todo inmediata tanto por teléfono como por email, fueron algunos de los motivos por el que nos decantamos por esta empresa.

Asimismo, queremos también elogiar el servicio de post venta. Una vez que nos llegó el producto, en concreto una caldera Wolf, pudimos apreciar que en la tapa del acumulador de la caldera se observaron un par de golpes muy livianos producidos durante el trayecto de entrega. Una vez comunicada esta incidencia a Caloronline inmediatamente se tomaron las medidas adecuadas consistentes en la sustitución del producto, en este caso de la tapa, sin ningún tipo de pega u objeción y con rapidez (no tuvimos que estar detrás de ellos, como en otros casos puede ser habitual). Por estos motivos recomendamos esta página web. Verdaderamente consideramos que han cumplido con nuestras expectativas y mucho más, sobre todo considerando la cantidad de sinvergüenzas y cantamañanas que circulan por la red.

Es la primera vez que nos encontramos a dos personas como Ángela y Marta que sin conocerlas de nada gestionan una empresa como Caloronline (con un equipo por detrás) en donde han realizado su trabajo a la perfección sin tener que opinar donde mejorar ya que nos encontramos con: PROFESIONALIDAD, HUMANIDAD, EFICIENCIA, RESPONSABILIDAD, PREOCUPACIÓN, AMABILIDAD, COMPROMISO….. En una palabra sois EXCELENTES y que sigáis siempre así y os deseamos lo mejor.

Saludos desde Orense (Galicia).


Luis Arroyo (5)

Muy satisfecho

27 de Abril de 2019 a las 12:46

El servicio de atención al cliente muy satisfactorio, me elaboraron un presupuesto personalizado que no se podía calcular en el simulador. La entrega del producto en apenas 24 horas, perfectamente embalado. Muy bien.


manuel (5)

Compra de caldera y accesorios

26 de Abril de 2019 a las 08:49

el servicio dado por caloronline ha sido muy bueno (de 10), así como la atención recibida por telefono, por las señoritas que me atendieron.


Miguel ramírez Sanz (5)

Opinión

16 de Abril de 2019 a las 12:03

Estoy contento por la rapidez que me mandaron la chimenea, todo ha venido perfectamente, la he probado y funciona bien, en cuanto al precio esta como el mercado asequible, un saludo.


collin (5)

Calvia

22 de Octubre de 2018 a las 14:23

We have had a home in Spain and Mallorca for over 20 years and have experienced bad service, delays and people not turning up when promised. It has been a breath of fresh air dealing with Caloronline. They are the most professional, helpful and reliable company I have had the pleasure of dealing with for many a year and would have no hesitation in recommending them. The team, Marta and Angela who I have dealt with on line have been extremely helpful and have answered all my technical questions extremely promptly, FANTASTIC.Collin


Miguel Angel Fernández Arias (5)

Opiniones

3 de Agosto de 2018 a las 16:52

Estoy muy contento, tanto con el producto como con el trato recibido.Volveré a comprar en un futuro.Saludos


Luis ARMIÑO RUIZ (5)

Valoración

3 de Agosto de 2018 a las 00:30

Todo muy bien. Destaca la atención al cliente, sobre todo cuando, como es mi caso, los conocimientos en calefacción son muy escasos. Las dos señoras con las que hable se notaban expertas en su materia y muy agradables.


Indalecio (5)

Sanitarios de baño

2 de Agosto de 2018 a las 20:14

Muy amables por tlf ningun problema y siempre encontacto conmigo por cualquier circstancia recomiendo 100x100


Jesús (5)

Valoración

12 de Junio de 2018 a las 16:22

Buen producto y buena atención al cliente. Todo muy bien.


Mariano Fresneda González (5)

Opiniones

12 de Junio de 2018 a las 11:23

Buenos días, hace unos días recibí mi pedido todo correcto el pedido perfecto,tan solo un problema con la empresa de transporte puesto que hable con ellos y me concretaron que llegaría el día 11, el día 8 me llama el transportista y me dice que en 1 hora está en el destino y yo vivo a 270 kilómetros.Bueno se solucionó cómo se pudo ,pero no pude verificar el pedido.Todo ok la atención de Caloronline de 10. Gracias.


Alicia (5)

´Caldera, Depósito y radiadores

12 de Junio de 2018 a las 10:58

Todo perfecto. Buen asesoramiento, buen precio y buenos productos. Entrega rápida. lo recomiendo 100%


Mayte Alvarez (5)

Caldera dual threm de Domusa

4 de Mayo de 2018 a las 11:06

Encantados con el trato y la entrega de nuestra Caldera Aparte del precio muy buen precio te ahorras mucho dinero en el mismo producto


Jose A. (5)

Termo eléctrico Thermor Concept N4 150 litros

4 de Mayo de 2018 a las 10:57

Encontré el producto a un precio muy competitivo, cursé el pedido online y a los 2-3 días lo recibí en casa sin problemas. Está montado y hasta la fecha funciona perfectamente.


David Gimeno (5)

Opinión

4 de Mayo de 2018 a las 10:00

He realizado dos pedidos y he quedado muy satisfecho con el trato y servicio. Son modelos que no he encontrado en muchos sitios y los precios francamente bien. Muy recomendable.


Nacho Muñoz (5)

Toalleros cromados

19 de Marzo de 2018 a las 12:14

¡Muy bien! todo . de confianza y muy profesionales


David C. (5)

Termo thermor 159 l.

19 de Marzo de 2018 a las 09:43

Todo perfecto, aparato bueno, funcionando sin problemas. Pedido un viernes y el lunes ya estaba en destino. Recomendable 100%. Seguiremos haciendo negocios.....


José Z G (5)

Accesorios estufa leña

6 de Enero de 2018 a las 13:31

Profesionalidad.SeriedadRapidezPortes baratos / razonables


manuel esteban fernández (4)

Valoración compra online

3 de Enero de 2018 a las 13:08

En general muy satisfecho con el servicio: buen trato telefónico, tiempo de espera desde la compra razonable, transporte con el producto en buen estado. Únicamente hubo que comprar dos piezas reductoras para la instalación de la válvula y el detentor y poder adaptarlas al calibre de la tubería de hierro existente.


Mariano Fdez.Pacios (3)

Compra de caldera de calefacciónFERROLI Atlas 25 SI Unit

22 de Diciembre de 2017 a las 18:03

Asesoramiento y atención telefónica notables. Envío en tiempo establecido. Como " pero" se puede decir de la falta de información en cuanto a la puesta en marcha de la caldera para sellar la garantía de fabricante.


juan (5)

Ventilado estufa de pallet Artico

20 de Diciembre de 2017 a las 10:21

Muy atentos,todo correcto.Ventilador de estufa de pallet Artico llego correctamente incluso antes de lo previsto.


Francisco (4)

Termo 150l termor

5 de Diciembre de 2017 a las 23:20

La experiencia ha sido satisfactoria,el producto exactamente el mismo que el de la descripción, el envío llegó antes de lo previsto todo genial. La única pega es que al instalarlo se me rompió la pieza que hace de puente de unión entre distintos materiales y me puse en contacto a los pocos días y me atendió una chica muy simpática y me comentó que se pondría en contacto con migo para darme la solución y todavía estoy esperando, también parte de culpa es mía por dejación de no volver a llamar pero ya aprovecho ésta valoración para recordar el tema. Por todo lo demás, estupendo,muy recomendable.


Alejandro Fernández (5)

Compra caldera

5 de Diciembre de 2017 a las 21:34

Todo recibido correctamente en el plazo establecido, contento con la compra, todo perfecto.


Jorge Linares (5)

Opinion

3 de Octubre de 2017 a las 23:38

Ya hice otra operación con vosotros y quede encantado. Esta vez tampoco me habeis fallado.Gracias


OSCAR VIVAS (5)

Compra caldera, radiadores y complementos

4 de Septiembre de 2017 a las 21:29

Muy buen servicio, todo llegó muy rápido y en muy buen estado. Incluso me cambiaron unas piezas por error mío sin coste alguno.


Amaya García (5)

Valoración

30 de Agosto de 2017 a las 23:29

Quería agradecer a Caloronline , lo profesionales que han sido. La atención telefónica para aclarar mis dudas fue fantástica , y el envío del producto muy rápido . Hemos quedado muy satisfechos con vuestro trabajo y con nuestra compra.Gracias


Carolina Cañas (5)

Compra de termo

20 de Junio de 2017 a las 13:51

Atención de 10, te explican y se preocupan, entrega rápida, compra fácil y precio muy bueno. Todo perfecto.


Iñaki (5)

Mantenimiento fosa septica

21 de Mayo de 2017 a las 02:03

Empresa seria y profesional, todo muy correcto. Gracias


Antonio Chacon (5)

Compra reciente

18 de Mayo de 2017 a las 11:41

Entrega excelente y precio imbatible


Susanna (5)

Valoracion

18 de Mayo de 2017 a las 11:36

Todo correcto. A pesar del problema que hubo con la empresa de transporte, por parte de caloronline han estado siempre pendientes de ka resolución.Finalmente llegó sin problemas y estoy muy satisfecha con la compra.Gracias


ton (5)

Palmeras de Altea

8 de Mayo de 2017 a las 11:55

Caloronline stands for Perfect and Fast service.


Arturo (5)

Valoración Compra

3 de Mayo de 2017 a las 20:11

He realizado una compra de todos los radiadores para la reforma de mi casa, Siempre es una decisión difícil la primera compra en una web sobretodo cuando son importes grandes como fue mi caso, mas de 1.000€ todo, Pero fueron muy amables y muy atentos en la comunicación con las dudas que me surgieron. El precio fue el mejor de todos los que encontré y busque mucho, así que no se puede pedir mas, una compra excelente.


Thomas (4)

Ciculador bombas eco

17 de Febrero de 2017 a las 10:24

Muchas gracias, Llegaron muy rápidos y están funcionando muy bien.


Evencio Martín Martín (4)

Valoración

16 de Enero de 2017 a las 22:32

Quería agradeceros la profesionalidad y eficiencia demostrada a lo largo de los distintos pedidos que he realizado a caloronline. El trato ha sido muy profesional, el precio inmejorable y la solución a dudas y aclaraciones siempre correcta. Los productos llegaron en el plazo correcto (dos días desde el pedido) y a pesar de una pequeña rotura en uno de los radiadores, la reposición fue rápida y cómoda.No puedo por menos agradeceros vuestra profesionalidad y el buen trabajo que realizáis.


José López (4)

Comentario

16 de Enero de 2017 a las 14:14

Fantastica, Me compre la estufa juan panadero R2 que no me hacia mucho tilin, y una vez puesta estoy encantado la mejor compra que he hecho y en el mejor lugar. Super amables y atentos no dudare en volver a comprar en calorline me la recomendaron como ya dije antes bueno no era exactamente lo que iba buscando y cuando la he puesto valla cosa buena va genial


ANA López Mohedas (4)

Lámpara spuknik

12 de Enero de 2017 a las 09:48

La lámpara llegó en plazo y en perfectas condiciones, muy bien embalada. Me asesoraron antes dede realizar la compra, presupuestos muy detallados.Recomendable 100%


Alberto (4)

Caldera de Gasoleo y Chimenea

2 de Diciembre de 2016 a las 06:24

Su servicio rapido y atento.Y sus productos de buena calidad.Dejan al cliente muy satisfecho.Ademas ofertan productos con gastos de envio gratis y eso anima tambien a escogerles para la compra.Un saludo muy satisfecho y hasta pronto. Muchas gracias.


Jose Luis Atance (4)

Tulipa de cristal

1 de Diciembre de 2016 a las 21:09

He recibido la tulipa de cristal que había pedido perfectamente embalada y sin ningún problema en el pazo establecido y ha un precio muy competitivo.


Domingo Gonzalez (4)

Valoración CalorOnline

21 de Noviembre de 2016 a las 20:31

Un servicio de atención al cliente fantástico. Me siento muy satisfecho por la compra realizada en vuestra web. Mi valoración es Excelente. Felicidades por vuestro trabajo.


Antonio Fernández Soler (4)

Valoracion sobre la compra

16 de Noviembre de 2016 a las 15:33

Quede muy satisfecho el servicio y la entrega ha sido satisfactoria. Y la atencion y asesoria de Marta fue excelente.Mi agradecimiento y enhorabuenaUn saludo Antonio


Antonio (4)

Opinar

17 de Octubre de 2016 a las 17:34

Bueno pues no me queda otra que felicitarles por el buen servicio y productos que ofreceis,un saludo.


José Manuel (4)

Valoración

17 de Octubre de 2016 a las 15:24

Estoy muy contento con el servicio recibido, recientemente adquirí un producto, y en pocos días llego, todo muy bien, y correcto. Estoy encantado con el servicio, ya que pocas web venden a Canarias, por lo que les estoy muy agradecido


Beatriz (4)

Lámpara de encargo

25 de Agosto de 2016 a las 14:21

Servicio de ATT cliente excelente. Rapidez a la hora de contestar a los emails y siempre dispuestos a dar sugerencias y proponer materiales etc.


Marcos Galende (4)

Valoracion

1 de Agosto de 2016 a las 20:30

Llevo trabajando de forma autónoma más de 20 años en los cuales el trato con proveedores de todo tipo de materiales y todo tipo de vendedores, siendo una de las primeras compras realizadas a traves de Internet he tenido suerte de contactar con vosotros, asesoramiento 10, compromiso 10, servicio 10, no solo lo digo yo, mi cliente está encantado, gracias


Pedro López Garcia (4)

Valoración

1 de Agosto de 2016 a las 15:48

Todo correcto, producto que se atiene de sobra a lo que compre, volvería a comprarles.Un saludo.


Juan (4)

Radiadores y Valvulas

1 de Agosto de 2016 a las 14:51

Recientemente efecrte un pedido de radiadores de roca y sus valvulas correspondientes de olivo .... indicar que el servicio no se corresponde con lo que se anuncia en la web.. pues llego mucho antes de lo esperado.La página web muy bien .....la atención telefónica y vía correo muy bien...y el envio muy bien.Sin duda recomiendo está web para las compras relacionados con lo que anuncian..


pablo cenamor perales (4)

Opinion compra calor online

1 de Agosto de 2016 a las 13:30

Como cliente satisfecho no puedo mas que ofrecer opinión positiva tanto del proceso de pre-compra con el asesoramiento experto, la facilidad con la que se realizo la compra y ademas debido a un par de incidentes nimios tuve la ocasión de comprobar que el servicio post-venta es tan profesional y eficiente como el de ventas.


Adolfo Benavides (4)

Cronotermostato rde 100.1 SIEMENS

12 de Febrero de 2016 a las 20:09

Estoy muy sastifecho con la compra y el servicio tuvo un problema y me lo solucionaron y eso se agradece ,por que comprar online y que por cualquier cosa te puede fallar el producto y CALORONLINE se porto muy bien un saludo y buena compra


Francisco Javier López Aguilera (4)

Respuesta

23 de Diciembre de 2015 a las 09:39

He comprado dos elementos de radiador sueltos con sus casquillos y juntas y todo el trato recibido por parte de caloronline ha sido de diez muchas gracias por la atención prestadaP.D: la foto que mando es de los elementos ya instalados no le había echado fotos antes lo siento


BALBINO L.MANTECON SANTOS (4)

Compra de 5 radiadores Xiam y accesorios

10 de Diciembre de 2015 a las 10:51

Un servicio muy bueno y una comunicacion estupenda. Sin ninguna duda para tener en cuenta para futuras compras y recomendaciones a terceros.ATENTAMENTEBALBINO L.MANTECON


Luis Cifuentes Gonzalez (4)

Cronotermostato Saunier Duval

24 de Noviembre de 2015 a las 19:25

He recibido el cronotermostato Saunier Duval Exatronic perfectamente embalado original de fsbrica en un plazo record (2 dias hábiles) y un precio muy competitivoMuchas gracias


Miguel Antonio Sanchez Vela (4)

NOS GUSTAS

16 de Noviembre de 2015 a las 15:37

Bueno, compré una estufa de leña hace ya algún tiempo y justo hasta ahora no he podido instalarla correctamente. He de decir que funciona perfectamente, y el servicio recibido por Calor Online, fue perfecto, tanto en plazos de entrega, como el resto de la compra.Ninguna queja y recomendable.


Cesar (4)

Opinión

13 de Noviembre de 2015 a las 14:09

Estoy contento con el trato y rapidez en la gestión de mi producto. Tienen gran variedad de productos y te informan de ofertas y productos nuevos.


Alex (4)

Bombillas lampara antigua

13 de Noviembre de 2015 a las 11:07

he cambiado las bombillas de la casa a led. incluidas las lamparas de araña antiguas. hable por chat con vosotros y me recomendasteis unas bombillas de vela que imitan a las antiguas. atencion estupenda y al dia siguiente llegaron.


Marta (4)

Lampara super chula

13 de Noviembre de 2015 a las 11:03

Me encantó la lámpara sputnik, pero no me cabía en el salón. Hicisteis una pequeñita para mi, super-chula. Todo el mundo flipa cuando viene a mi salón.


Manolo (4)

Radiador

13 de Noviembre de 2015 a las 10:50

Compre unos radiadores Xian 600 hace más de 3 años en CalorOnline y todo estupendo. En su día me atendieron estupendamente, me enviaron todo incluidos los accesorios. Muy recomendables.

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